崗位職責:1、日常銷售7DC、售后3DC回訪工作,及時發現客戶問題反饋解決問題,提高客戶滿意度;2、日??蛻粽袛埞ぷ?,與客戶建立良好的聯系,熟悉及挖掘客戶需求;3、具備處理問題、安排進展、跟進進程、溝通及疑難問題服務的意識跟能力,最大限度的提高客戶滿意度。遇到不能解決的問題按流程提交相關人員或主管處理,并跟蹤進展直至解決;任職資格:1、服務意識強,客戶為先的服務精神;2、普通話標準、流利,反應靈敏。
3、責任心強、工作積極性好;
廣西祺本汽車銷售服務有限公司(廣汽本田店),作為河池市廣汽本田品牌的全新標準星級旗艦店,全新依照廣汽本田最高標準的硬件設施及專業化廠家認證服務營銷團隊,本著年輕于心、持續創新、值得信賴的品牌形象,為顧客提供整車銷售、售后服務、零部件供應、信息反饋和二手車服務五位一體的服務外,還提供精品銷售、保險理賠、銀行按揭、代辦上牌、年審等一條龍服務,讓顧客享受快捷、優質、尊貴、愉悅的服務。 公司地址:河池市金城江區南環路百旺加油站斜對面 銷售熱線:2662665、2662666 售后熱線:2662667、2662668
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